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NEW HERE
Mentions légales
Site newhere.fr et Application New Here
Version 2.3 — En vigueur au 17 octobre 2026
Conformément à la loi n° 2004-575 du 21 juin 2004 pour la confiance dans l’économie numérique (LCEN), les informations suivantes sont portées à la connaissance des utilisateurs du site newhere.fr et de l’application New Here.
1. Éditeur
Le site https://www.newhere.fr et l’application accessible à l’adresse https://app.newhere.fr sont édités par :
NEW HERE SAS Société par Actions Simplifiée au capital de 3 000 € SIREN n° 101 943 645 — R.C.S. Montpellier SIRET : 101 943 645 00016 Siège social : 250 rue Maryam Mirzakhani – Bâtiment TERRA, 34000 Montpellier Représentant légal et directeur de la publication : Nathanaël Molle N° de TVA intracommunautaire : FR35101943645 Téléphone : 07 83 17 44 75 Email : contact@newhere.fr
2. Activité
NEW HERE SAS propose :
- des services d’information à destination des nouveaux arrivants (démarches administratives, découverte du territoire, services et commerçants locaux) ;
- une application web donnant accès à des événements, services, produits et offres promotionnelles, ainsi qu’à un abonnement payant ;
- la commercialisation de billets pour ses propres événements et, en qualité de mandataire, pour ceux de ses partenaires organisateurs ;
- des services de mise en relation avec des partenaires (logement, mobilité, administratif, vie quotidienne) ;
- l’organisation et la promotion d’événements favorisant le lien social et la découverte du territoire ;
- une activité de courtage en assurance, dans les conditions précisées à l’article 3.
Pour les prestations fournies par des tiers, NEW HERE SAS agit en qualité d’intermédiaire de mise en relation. Le partenaire est seul responsable de l’exécution de sa prestation. Les conditions de cette intermédiation sont détaillées dans les Conditions Générales d’Utilisation et les Conditions Générales de Vente.
3. Activité de courtage en assurance
NEW HERE SAS exerce l’activité de courtage en assurance.
Immatriculation ORIAS : n° 26005612, en qualité de courtier en assurance — vérifiable sur www.orias.fr Autorité de contrôle : Autorité de Contrôle Prudentiel et de Résolution (ACPR), 4 place de Budapest, 75009 Paris cedex 9 — www.acpr.banque-france.fr Assurance de responsabilité civile professionnelle (conforme aux articles L511-1 à L515-1 et R511-1 à R541-1 du Code des assurances) : police n° RK0003741, souscrite auprès de MARKEL INSURANCE SE Association professionnelle agréée (article L513-3 du Code des assurances) : membre d’ENDYA Médiateur en assurance : La Médiation de l’Assurance, TSA 50110, 75441 Paris Cedex 09 — mediation-assurance.org
Aucun produit d’assurance n’est commercialisé via l’application New Here. L’application se limite à mentionner l’existence de ce service et à permettre la prise de contact. Toute démarche relative à un contrat d’assurance donne lieu à la remise préalable des informations prévues aux articles L521-1 et suivants du Code des assurances.
Les informations relatives aux liens financiers ou capitalistiques avec des entreprises d’assurance, ainsi qu’au mode de rémunération, sont communiquées avant toute souscription et disponibles sur demande à contact@newhere.fr.
4. Hébergement
Site newhere.fr IONOS SE — 7 Place de la Gare, 57200 Sarreguemines, France — Téléphone : 0970 808 911
Application app.newhere.fr Hébergement principal : Hostinger International, Ltd — 61 Lordou Vironos Street, 6023 Larnaca, Chypre — www.hostinger.fr — Téléphone du groupe : +370 645 03378 (HOSTINGER operations, UAB, Švitrigailos str. 34, 03230 Vilnius, Lituanie)
Hébergement de secours : IONOS SE — 7 Place de la Gare, 57200 Sarreguemines, France — Téléphone : 0970 808 911
5. Statut au regard des services numériques
NEW HERE SAS fournit un service d’hébergement et un service d’intermédiation en ligne au sens du Règlement (UE) 2022/2065 sur les services numériques et du Règlement (UE) 2019/1150.
Point de contact unique pour les utilisateurs, les autorités et la Commission européenne : contact@newhere.fr Langues acceptées : français, anglais.
Les modalités de signalement des contenus illicites figurent à l’article 8 des Conditions Générales d’Utilisation.
6. Contact
Email : contact@newhere.fr Téléphone : 07 83 17 44 75 Adresse : NEW HERE SAS — 250 rue Maryam Mirzakhani – Bâtiment TERRA, 34000 Montpellier
7. Données personnelles
Les traitements de données à caractère personnel sont décrits dans la Politique de confidentialité et la Politique de gestion des cookies, accessibles sur le site et sur l’application.
NEW HERE SAS n’a pas désigné de Délégué à la Protection des Données. Toute demande relative aux données personnelles est adressée à contact@newhere.fr.
8. Propriété intellectuelle
L’ensemble des contenus présents sur le site et l’application (textes, images, graphismes, logo, icônes, bases de données, code) est protégé par le droit de la propriété intellectuelle. Toute reproduction ou utilisation sans autorisation écrite préalable est interdite.
Les marques et visuels des partenaires demeurent leur propriété et sont utilisés avec leur accord.
9. Liens hypertextes
Le site et l’application peuvent contenir des liens vers des sites tiers. NEW HERE SAS n’exerce aucun contrôle sur ces sites et décline toute responsabilité quant à leur contenu ou leurs pratiques.
10. Médiation de la consommation
Conformément aux articles L611-1 et suivants du Code de la consommation, NEW HERE SAS a désigné le médiateur suivant :
CM2C — Centre de la Médiation de la Consommation de Conciliateurs de Justice 49 rue de Ponthieu, 75008 Paris — Téléphone : 01 89 47 00 14 cm2c.net/declarer-un-litige.php — litiges@cm2c.net
Pour les litiges relatifs à un contrat d’assurance, le médiateur compétent est La Médiation de l’Assurance, mentionnée à l’article 3.
11. Droit applicable
Les présentes mentions légales sont régies par le droit français.
Dernière mise à jour : octobre 2026 NEW HERE SAS — 250 rue Maryam Mirzakhani – Bâtiment TERRA, 34000 Montpellier — contact@newhere.fr — www.newhere.fr
